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A loja virtual Mesa Dagá foi criada para proporcionar uma experiência de compra prática, segura e acessível, em todo o território nacional. Para realizar suas operações, é necessário que alguns dados pessoais sejam coletados. Comprometemo-nos a tratar essas informações com o mais alto padrão de segurança e confidencialidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os seus dados pessoais são tratados pela Mesa Dagá, bem como informar sobre seus direitos como titular desses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).


1. CONTROLADOR DOS DADOS

A empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Mesa Dagá Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 36.348.892/0001-63, doravante referida como “Mesa Dagá”.


2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Coletamos dados pessoais de forma direta ou automática, conforme sua interação conosco:

  • Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF e senha;

  • Compra e entrega: Endereço, telefone, dados de pagamento;

  • Comunicação: Data de nascimento, RG, preferências de contato;

  • Navegação: Endereço IP, geolocalização, páginas acessadas, cookies.


3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Seus dados são utilizados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente para:

  • Executar contratos de compra e venda;

  • Emitir notas fiscais e realizar entregas;

  • Viabilizar atendimento e suporte ao cliente;

  • Enviar comunicações promocionais (com consentimento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Realizar análises de navegação para aprimorar a experiência do usuário.


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços (logística, tecnologia, marketing);

  • Instituições financeiras e operadoras de cartão;

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.


5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Determinadas operações poderão implicar na transferência internacional de dados, especialmente quando utilizamos serviços de armazenamento em nuvem. Nessas situações, adotamos cláusulas contratuais e mecanismos adequados para garantir a proteção dos dados.


6. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados serão armazenados enquanto houver relação com a Mesa Dagá ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo para defesa em processos judiciais ou auditorias.


7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos e outras formas ilícitas de tratamento.


8. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e coletar dados de acesso. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador.


9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação do tratamento de dados;

  • Acesso, correção, anonimização ou exclusão;

  • Portabilidade e revogação de consentimento;

  • Informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações serão respondidas gratuitamente, dentro dos prazos legais, mediante verificação da identidade do solicitante.


10. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

Para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail:
📧 [email protected]


11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada para refletir melhorias e mudanças legais. Qualquer alteração relevante será comunicada por nossos canais oficiais.


12. CONTATO

 

Em caso de dúvidas, entre em contato:
📧 [email protected]